El empleado estaba dormido sobre sus brazos, delante del ordenador. En la pantalla seguían abiertas las herramientas de trabajo. Su supervisora se acercó al escritorio, cogió el vaso de agua y se la lanzó a la cara.
—¡Despierta! ¿De verdad estás durmiendo en horario de trabajo?
Él levantó la cabeza sobresaltado. Se limpió la cara y trató de explicar lo que había ocurrido durante la noche.
—Lo siento. He estado trabajando toda la noche intentando solucionar un fallo del sistema.
Pero ella no quiso escucharlo.
—Basta de excusas. Estás despedido.
—Por favor, déjame explicarlo.
La respuesta fue otra orden, acompañada de un insulto:
—¡Levántate! ¡Eres un inútil!
El hombre se puso en pie y reunió sus documentos. Después de una noche de trabajo, ahora tenía que marcharse sin haber conseguido terminar siquiera su explicación.
Antes de que pudiera salir, el director apareció en el pasillo.
—¿Adónde vas?
La supervisora respondió por él:
—Lo he despedido. Estaba durmiendo en su escritorio.
El director se volvió hacia ella y le dio una bofetada. La mujer se llevó la mano a la mejilla, desconcertada.
—¿Estás loca?
Su reacción sorprendió a la supervisora. Pero fueron las palabras que siguieron las que explicaron por qué había detenido la salida del empleado.
—Trabajó toda la noche solucionando el fallo del sistema que casi paralizó esta empresa.
El hombre al que ella acababa de llamar inútil había dedicado la noche a evitar una crisis. El cansancio que había visto no contaba toda la historia.
—Lo has humillado y despedido sin siquiera preguntar —añadió el director.
Después se dirigió al empleado:
—Luché mucho para contratarte. Eres uno de nuestros mejores empleados. No estás despedido.
El despido quedó sin efecto. El trabajador regresó a su puesto y volvió a sentarse, mientras la supervisora permanecía frente al director.
La escena contrapone una decisión tomada sin escuchar con una explicación que cambia por completo lo que parecía estar ocurriendo. La humillación y la bofetada forman parte del conflicto dramatizado; ninguna resuelve por sí misma el problema. Lo que permite corregir la decisión es conocer el trabajo que aquel empleado había hecho.
Relato de ficción basado en una escena dramatizada. Imágenes creadas con IA.